10月31日,《飛鶴·贏在中國——引領國產奶粉逆襲,高端增長超200%戰略成果發布會》在北京舉行,格力電器董事長兼總裁董明珠、優米網創始人王利芬、君智咨詢董事長謝偉山、分眾傳媒創始人江南春等應邀出席,共同見證飛鶴“贏在中國”。記者在現場看到,發布會中40分鐘的觀影全方位展示了專注嬰幼兒奶粉55年的飛鶴乳業砥礪奮進的艱辛歷程,解析了飛鶴是如何在經歷價格血戰之后利用競爭戰略找準差異化定位,實現從產品驅動到品牌驅動。
品質不能為任何事情讓路
“這個片子特別感動,讓我幾次想落淚,感覺冷友斌董事長特別了不起。中國的制造業有著太多優秀的企業家,他們默默地在為顧客、為社會努力做好產品。所謂優秀的領導者,就是能對行業和社會起到榜樣的作用,這就是企業家精神,它是責任、擔當、執著和愛心的綜合體現。”格力電器董事長兼總裁董明珠在10月31日飛鶴贏在中國發布會上如此感慨到。
董明珠甚至在現場表態,“以后我有了孫子,一定要讓他喝飛鶴奶粉?!?/span>
眾所周知,由于三聚氰胺事件,2008年,中國乳業一落千丈。數據顯示,2008年后外資奶粉的進口量大增——2007年外資奶粉在國內市場的占有率還只有35%左右,到了2012年,就已經接近70%了,市場占有率排名前三的均為外資奶粉。
“品質不能為任何事情讓路?!边@是飛鶴乳業董事長冷友斌的一句名言。冷友斌在發布會上表示,飛鶴不惜成本耗費10余年時間,在北緯47度世界公認的黃金奶源帶上打造中國嬰幼兒奶粉行業第一條完整的全產業鏈,實現了從源頭牧草種植、規?;膛pB殖到生產加工、物流倉儲、渠道管控乃至售后服務各環節的全程可控,半個多世紀以來,飛鶴始終不遺余力地提升產品品質并滿足消費者的新需求。
數據也為飛鶴的改革創新提供了有力支撐,數據顯示,2016年,進口、國產兩大陣營中主力奶粉品牌普遍下滑,而飛鶴卻實現強勁逆勢增長,高端系列增長80%;2017年上半年,飛鶴高端奶粉銷量增長超200%,穩居國產奶粉第一寶座,成為全球嬰幼兒奶粉亞洲第一品牌。
飛鶴乳業案例對其他企業有三個啟示
創造飛鶴經濟奇跡的君智咨詢董事長謝偉山在發布會上表示,2008年之后,中國消費者對奶粉的安全認知大門已經對國產奶粉關上了。飛鶴若想打開成長空間,首個戰略任務應該是重建顧客對國產奶粉的認知,化解外資封鎖。
飛鶴乳業作為2017年新版《贏在中國》的三大案例之一,是中國品牌逆襲洋品牌的典型商業案例。飛鶴乳業這個案例對其他企業的啟示是什么?
針對中國經濟時報記者的提問,謝偉山表示,飛鶴乳業這個案例對其他企業有三個啟示:第一,在品質保證前提下,價格血戰不是行業的必經之路。之所以進入到這個死亡競爭,是因為企業不懂競爭、不懂戰略,我們融會貫通西方戰略知識和中國古老的智慧而創新的競爭戰略,恰恰填補了這個空白,價格血戰是可以避免的。
第二,洋品牌沒有那么可怕。很多情況之下面對目前強大的洋品牌,我們運用競爭戰略都實現了反向逆勢超越,比如涼茶超過可樂,飛鶴逆襲洋品牌,所以說洋品牌沒有那么可怕。
第三,我們確實要像十九大報告里所說的那樣,要有道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。今天的中國,我們在很多領域,在全球都開始領先,例如高鐵、量子通訊、“蛟龍號”、共享經濟、電子商務、網絡支付等等。君智的自信來源于世界級競爭難題被中國企業破解,在中國實踐出了行之有效的理論和方法。